“3·15”消费者权益日前夕，岁老私教3月13日，人签广州市中级人民法院召开“公正司法促消费，订份大部AG超玩会繁荣市场拼经济”消费者权益保护十大典型案例发布会。协议

　　发布会介绍，法院分费广州法院2024年共处理消费纠纷2.1万余件，判令数量同比2023年有所下降，企业挽回经济损失3.2亿元。退还其中，岁老私教新兴消费领域问题增加，人签经营不规范问题亟需治理。订份大部以网络消费为例，协议部分商家虚假宣传、法院分费AG超玩会商品质量问题、判令售后服务缺失等问题比较常见。企业另外，教育培训、美容美发、健身服务等预付式服务暴露出“捆绑销售”“霸王条款”等行业乱象，“卷款跑路”“退费难”等现象时有发生。

　　此次披露的典型案例中，同样有一案与预付式服务有关，涉及年近70岁的老人追回百万余元私教费，引发关注。

　　案情显示，谢某年近70岁，一年内与某运动公司共签订28份私教协议，并支付百万余元私教费。私教协议约定的课程为拳击、普拉提等。但在协议实际履行过程中，该公司存在同一时段内叠加扣除不同课程费用的情形。此后，谢某以身体不适等原因提出退费，该公司不同意，谢某遂提起诉讼。

　　法院认为，案涉合同具有显著人身性，且约定的服务项目及上课频率明显不适合老年人，故支持谢某解除合同的请求，判令退还尚未履行的大部分费用。另外，由于双方合同中无明确约定允许同一时段内叠加扣费，且该公司曾于某日同时段扣除八个课程的费用，明显违背常理，故亦支持谢某要求该公司返还多扣课程费的请求。

　　典型意义：

　　本案聚焦老年人消费权益保护，明确经营者不得通过诱导性营销损害老年群体合法权益。针对无正当理由重复扣费的行为，通过司法裁判划清依法经营边界。本案为规范老年人消费市场提供了司法范本，既强化对弱势群体的倾斜保护，又引导广大老年人增强理性消费意识，从而提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　南方网、粤学习记者 黄慧诗

　　通讯员 张雅慧 陈诗媛 尹科

• ·广州荔湾庆祝“三八”国际妇女节女画家美术作品展在海山仙馆开幕
• ·亚冬会火炬传递活动将于明天上午举行
• ·七部门：扩大高校学生基本医疗保险参保覆盖面
• ·全省首趟返岗专车抵达中山，“00后”技能人才组团上岗
• ·大风蓝色预警！南海北部海域将有9级阵风，注意防御
• ·春节临近骗子“加班加点”！教你如何守住“钱袋子”→
• ·梅州2025年中考光阴宣告！6月30日开考，由省份比方命题
• ·新春走基层｜春晚出圈的英歌舞还能这么玩！哪个最意想不到？
• ·大量购买同一款产品“打假”？法院：遏制索赔牟利倾向
• ·新展览、新文创、新玩法激活文旅消费新动能
• ·客流持续高位运行 2月6日广铁预计到发旅客441.8万人次
• ·菲方称查获所谓“中国间谍”，中使馆驳斥：纯属诬蔑抹黑！
• ·一旅客身绑濒危变色龙进境 被海关查获
• ·保障春节期间供水安全航运畅通！水利部组织实施新一轮珠江压咸补淡应急调水
• ·周知！潮州发布通告：牌坊街文化巡游活动确定取消
• ·国家统计局：2023年全国共破获拐卖儿童案件436起